Política de reembolso
Política de Devoluciones y Cambios
En Peter-Patter, respaldamos la calidad de cada pieza que creamos. Lea nuestra política con atención antes de realizar una compra.
Devoluciones y cambios; No aceptamos devoluciones ni cambios a menos que el artículo presente un defecto de fabricación o un problema de calidad verificado. No se aceptarán devoluciones por preferencia personal (por ejemplo, cambio de opinión, talla incorrecta solicitada por el cliente).
En caso de que excepcionalmente se apruebe una devolución por motivos personales, todos los gastos de envío y de despacho de aduana correrán íntegramente por cuenta del cliente. Los artículos deben ser devueltos a: 34th Floor, Evergrande Business Center, Xinhua District, Shijiazhuang City, Hebei Province, China — Peter-Patter
Daños y problemas Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos dentro de los 7 días si el artículo está defectuoso, dañado o es incorrecto, con fotos, a info@peter-patter.com.
Reembolsos Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le notificaremos si ha sido aprobada. Si se aprueba, su reembolso se procesará a su método de pago original después de que hayamos recibido las devoluciones en un plazo de 10 días hábiles. Si han pasado más de 15 días hábiles desde la aprobación, contáctenos en info@peter-patter.com.