Preguntas frecuentes

¿Tendré derechos exclusivos para vender Peter-Patter en mi ciudad?

Los socios de Nivel 1 (2.000 € o más por pedido) reciben protección de territorio suave: no reclutaremos activamente tiendas competidoras dentro de un radio de 2 km durante 6 meses. La exclusividad total (en toda la ciudad) requiere pedidos mínimos mensuales de 5.000 € o más y revisiones de rendimiento trimestrales.

¿Puedo vender Peter-Patter en línea?

Se anima a los socios B2B a vender a través de sus propias tiendas físicas. Los derechos de comercio electrónico se otorgan caso por caso para evitar la reducción de precios. La venta en Amazon y en mercados requiere autorización por separado.

¿Puedo pedir muestras antes de comprometerme a un pedido grande?

Sí. Los juegos de muestras (6 piezas principales) están disponibles a precio de mayorista + envío. El costo de la muestra se abona a su primer pedido a granel (más de 1.000 €). Nota: Las muestras siguen el mismo plazo de 6 semanas que los pedidos a granel (no tenemos existencias, todo es producción reciente).

¿Cuál es su garantía de calidad?

Ofrecemos un 3% de piezas de repuesto (piezas adicionales) con cada pedido para cubrir posibles defectos. Para errores de fabricación más allá de esto, proporcionamos notas de crédito o reemplazos en su próximo envío. Los socios deben informar los defectos dentro de los 14 días posteriores a la recepción.

¿Cuál es su plazo de entrega?

La entrega estándar es de 6 semanas a partir de la confirmación del pedido y la recepción del depósito del 50%. Esto incluye la producción, el control de calidad y el envío a España. Los pedidos urgentes (4 semanas) están disponibles para los socios de Nivel 1 con un recargo del 15%.

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Estructura 50/50: 50% de depósito para confirmar el pedido, el 50% restante se debe pagar antes del envío. Aceptamos transferencias bancarias y custodia segura para socios nuevos.

¿Los precios incluyen envío y aduanas?

Nuestros precios al por mayor son DDP (Delivered Duty Paid). Se incluyen el envío, el seguro y los aranceles de importación de la UE. La mercancía será entregada en su tienda.

¿Qué diferencia a Peter-Patter de otras marcas de pádel?

Nos centramos exclusivamente en la moda de pádel para mujeres, cerrando la brecha entre el rendimiento deportivo profesional y la estética social. Mientras que la mayoría de las marcas ofrecen diseños unisex o centrados en el hombre, nosotros creamos siluetas que realzan a las atletas femeninas, pasando sin problemas de los intensos rallies en la cancha a la socialización en el club.

¿Sus productos cumplen con los estándares de la UE?

Sí. Toda la indumentaria Peter-Patter cumple con los estándares REACH de la UE para la seguridad química y los requisitos de OEKO-TEX® para materiales amigables con la piel. Nuestros tejidos se someten a rigurosas pruebas de solidez del color, encogimiento y durabilidad.

¿Ofrecen personalización de tallas?

Actualmente, ofrecemos tallas estándar de la UE (S-3XL) con tablas de tallas detalladas. Para socios de nivel 1 (pedidos superiores a 2.000 €), ofrecemos pequeños ajustes de ajuste basados en datos de tipos de cuerpo regionales.

¿Cuál es su Cantidad Mínima de Pedido (MOQ)?

Ofrecemos puntos de entrada flexibles: Pedido de prueba: 1.000 € mínimo (aprox. 50-80 piezas de SKU mixtos), Socio de Nivel 2: 1.000 €-1.999 € por pedido, Socio de Nivel 1: 2.000 €+ por pedido (desbloquea la asignación prioritaria de KOL y la protección exclusiva de territorio)

¿Cuáles son los requisitos de cantidad específicos por estilo/color?

Por estilo: mínimo 50 piezas en total. Dentro de eso: mínimo 25 piezas por color. Se permiten tallas mixtas (sin mínimo por talla). Esto garantiza una producción viable sin abrumar su inventario.

¿Cómo me convierto en socio minorista de Peter-Patter?

Simplemente envíenos un correo electrónico a info@peter-patter.com con el perfil de su negocio. Revisamos las solicitudes en un plazo de 48 horas. Los socios aprobados reciben acceso a nuestro portal B2B, catálogos mayoristas y activos de marketing.

¿Cómo funciona el reparto de costes de los KOL de la "Alianza de 20 Tiendas"?

Una vez que alcanzamos las 3 tiendas asociadas, activamos el fondo de marketing de KOL. Cada tienda contribuye a un fondo centralizado (Nivel 1: 200 €, Nivel 2: 150 € mensuales). Luego contratamos a influencers regionales de Padel para crear contenido que presente a todas las tiendas participantes, dirigiendo el tráfico a sus ubicaciones físicas.

¿Puedo elegir qué KOL representa mi tienda?

Ofrecemos "exclusividad suave": los KOL no promocionarán marcas de ropa de pádel de la competencia durante el período de nuestra campaña. Sin embargo, la selección de KOL es curada por nuestro equipo de marketing en función de la demografía de los seguidores que coincida con la ubicación de su tienda (alcance local vs. nacional).

¿Qué pasa si no llegamos a las 20 tiendas en mi región?

El marketing se activa con un mínimo de 3 tiendas. Menos tiendas significa una mayor contribución por tienda, pero una exposición más concentrada. Utilizamos una escala móvil: 3-5 tiendas (KOL locales premium), 6-10 tiendas (micro-influencers regionales), más de 11 tiendas (personalidades nacionales del Padel).